Koh Gen Do Moisture Foundation

ሁሉም እቃዎች ከ15–20 ቀናት ውስጥ ያሉበት ይደርሳሉ!

Frequently Asked Questions

እቃዎችን ለማድረስ ስንት ቀን ይፈጃል?

ትዕዛዝዎ በተሳካ ሁኔታ ከተጠናቀቀበት ቀን ጀምሮ እቃዎ በ 15–20 ቀናት ውስጥ ይደርስዎታል።

የትራንስፖርት/የማድረሻ (Delivery) ክፍያ ስንት ነው?

በአዲስ አበባ ውስጥ ላሉ ደንበኞቻችን የማድረሻ አገልግሎታችን ሙሉ በሙሉ ነፃ (Free Delivery) ነው። ከአዲስ አበባ ውጭ ላሉ የክልል ከተሞች ግን እንደ ቦታው ርቀት ተመጣጣኝ የትራንስፖርት ክፍያ ይታሰባል።

የክፍያ ሁኔታው እንዴት ነው? የቅድመ ክፍያ ይጠየቃል?

አዎ፣ ትዕዛዝዎን ለማረጋገጥ እና ወደ እርስዎ እንዲላክ ለማድረግ 25% ቅድመ ክፍያ (Advance Payment) መክፈል ይጠበቅብዎታል። ቀሪውን 75% ክፍያ እቃዎ ሲደርስዎት ይከፍላሉ።

ቅድመ ክፍያውን በምን ዓይነት መንገድ መክፈል እችላለሁ?

የኢትዮጵያ ንግድ ባንክ (CBE / CBE Birr)፣ ቴሌብር (Telebirr) ወይም ሌሎች የባንክ አማራጮችን በመጠቀም በቀላሉ መክፈል ይችላሉ። ክፍያ እንደፈጸሙ የክፍያ ማረጋገጫ ደረሰኝ (Screenshot/Receipt) ይላኩልናል።

ከአዲስ አበባ ውጭ እቃው እንዴት ነው የሚደርሰኝ?

ለክልል ደንበኞች እቃዎችን በአስተማማኝ የፖስታ/የጭነት አገልግሎት ድርጅቶች ወይም በህዝብ ማመላለሻ መኪኖች በኩል በፍጥነት እና በጥንቃቄ እንልካለን።

ትዕዛዜ የት እንደደረሰ እንዴት ማወቅ እችላለሁ?

ትዕዛዝዎ ከተላከበት ጊዜ ጀምሮ እቃዎ ያለበትን ሁኔታ በስልክ ወይም በቴሌግራም አድራሻችን በመደወል/መልእክት በመላክ መከታተል ይችላሉ። እቃው ሲደርስም በቀጥታ እንደውልልዎታለን።